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守护13万人的“温暖电”

来源:鄂尔多斯电业局  编辑:李美莹  发布时间:2021年10月09日09:45  


进入十月,鄂尔多斯市东胜区迎来“秋凉”,气温持续下降。在鄂尔多斯市大兴热电有限责任公司,来来往往的客户正在陆续交纳今年供暖期费用,相比往年,客流量增加了不少。


“今年,我们公司新增供暖面积约70万至80万平方米,原有的供电方式无法满足供暖用电需求。这些日子多亏电业局的贴心服务,仅用十几天帮助指导我们加快第二电源建设,一次性验收投运,保障辖区13万居民可靠用暖,我们切实感受到电力营商环境越来越好了!”10月4日,当鄂尔多斯电业局客户工程师李新华来到该公司进行回访时,电气负责人朱时嘉感激地说道。

大兴热电公司。(来源:鄂尔多斯电业局)


据了解,该公司是东胜区主要供暖企业之一,主要满足学校、企业、居民等多类用户供暖需求,供热能力1500万平方米。今年以来,随着新建小区、写字楼不断增多,供暖面积也在持续增加?!?020年供暖期前夕,我们的供电线路受到外力破坏影响,险些影响按期供暖。在此期间,经过鄂尔多斯电业局的指导,赶在供暖期前恢复送电,未对当年供暖造成影响。今年,我们一定要在供暖期前保证第二电源投运,切实提升供电可靠性?!碧钙鸾ㄉ柙?,朱时嘉坚定地说。

电业局人员上门服务,组织召开协调会。(来源:鄂尔多斯电业局)


时间紧、任务重,鄂尔多斯电业局了解到企业的迫切需求后,立即将此项工程纳入“我为群众办实事”任务清单进行跟踪落实,持续优化用电营商环境。该局客户服务中心党员突击队冲在一线,成立大兴热电项目推进组,客户工程师李新华作为推进组负责人,在报装当天便协同相关部门深入客户侧变电站,出具完备的供电方案,为客户吃下“定心丸”?!按舜喂こ淌强突Ы械牡サ缭吹セ芈饭┑缭鋈莞脑煳缭此芈饭┑?,新增一台16000千伏安变压器,一条35千伏客户专线。在一路电源出现问题时,另外一路电源能够立即接带供暖用电负荷,大大提升供电可靠性?!崩钚禄樯茏糯笮巳鹊缦钅康慕ㄉ枨榭?。供暖季即将到来,他一门心思盯在项目上,统筹部署、倒排工期、主动上门,制定了内容详尽的推进表,根据项目实际和客户需求,一一记录在案并逐项落实。

工作人员正在核对设备、线路信息。(来源:鄂尔多斯电业局)


9月4日,在该公司客户侧35千伏变电站,原有运行线路进线柜内发出刺耳的放电声音,朱时嘉原本着急的心悬得更高?!袄钍Ω?,我们变电站内出现缺陷,眼看就到供暖季了,咱们必须保证第二电源在10月20日前送电!”电话这头,李新华一面安抚客户心情,一面记录问题,立即组织相关部门前往该公司进行指导检查?!霸诵腥毕荼匦胪5绱?,我们要争取在10月1日前确保第二电源高质量投运,为客户留下更多时间处理隐患缺陷、升级改造设备,坚决不让13万居民受冻!”李新华在工作联系群中部署。为了让进度再加快,该局多次组织参建各方召开会议,确定整改方案、启动方案,工作计划按日更新,实时把控工程进度。

鄂尔多斯电业局工作人员对配电室设备进行检查。(来源:鄂尔多斯电业局)


经过多日“连轴转”,该项目终于赶在9月27日具备了送电条件?!耙欢ㄒ浜虾玫缫稻肿龊醚槭展ぷ?,为马上迎来的供暖期做好准备!”送电当天,朱时嘉反复强调现场安全,李新华协同相关部门对客户侧设备进行详细验收。19时30分,得益于前期工作准备充分,项目验收一次性通过,随着客户侧设备依次合闸,送电成功!


“电送上了,13万户居民的供暖用电有了坚强保障,今年肯定是个‘热乎年’!”朱时嘉握着李新华的手,难掩感激之情。夜幕降临,李新华望着远处,路旁的华灯陆续亮起,城市里闪烁着点点微光,国庆红与万家灯火交相辉映,一片温暖祥和的景色?!肮┡叵得裆蠹?,让企业获得电力、百姓温暖过冬,就是我们的使命!”李新华骄傲地说道。

(作者单位:鄂尔多斯电业局)


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